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西宁晚报·数字报刊

  “年前招人,在家做就可以,(23岁至60岁)男女不限,兼职2小时,全职4小时,8000元至15000元,时间自由。”

  在一个超过5000名观众的直播间,一位主播拿着手机对着上面图片显示的文字打字录入:“看不懂的宝子们可以看我在干嘛,加入粉丝群,轻松月入过万不是梦。”

  随后,记者花了1元钱加入,管理员发送了一个社交群号码,让所有人赶紧加入,入群后群主发来一份名为“打字基本资料”的文件,点开后发现是一款市场上搜不到的打字录入软件介绍,打30至50个字的价格一般为0.5元至2元,想要加入该平台需要支付一笔399元的门槛费。

  记者近日采访时注意到,直播平台上出现了大量“谜语人”直播间,即主播或戴着面具,或在纸上写着让人看不懂的话,或在直播页面呈现各种符号,他们的目的很简单,吸引观众点进直播间,再引导其落入陷阱。

  “私人订制,全国大多数城市都有。”在一座传统中式建筑的SPA馆内,主播正穿着古代服饰坐在桌前向观众介绍,“我们的服务比较多而且特殊,如果直播说的话很可能被封,大家在公屏上留下你们所在的城市,会有人私信你们的。”

  而在名为“杭州地雷”的直播间,主播用特效将头部遮住,直播标题写着“杭州SPA交流,非正能量发言,分享直播间直接拉黑,报地区。”随后,弹幕开始刷起“上城区”“下城区”“西湖区”等地方,主播都会回复说有,然后让人加粉丝团,来获取更多信息。

  记者加了主播助理为好友后,对方发来门店地址,暗示可提供,同时报主播的名字还能够轻松的享受优惠。随后,对方又发来另一平台的直播房间号,表示上面监督管理力度比较小,到时候可以畅所欲言,提供更多福利信息。

  “你出手机,出抖音号,我出电影,你发,只合作不收米。”在主播名为“妮子”的直播间,主播手举着一张写有上述文字的牌子,全程不说话,有助理在公屏打字:“加粉丝群拿资料。”记者加入一个300多人的粉丝群,管理员发来信息,称想做的加他好友,不能在群内公开说。

  记者加上好友后,对方发来一段视频,大致内容是一位年轻人近期创业不顺,经历了各种倒霉事,在向母亲吐槽自己的经历时,还没说完母亲就把他最近的事全说了出来,而且一模一样,最后说自己是在“××宝典”请大师算到的,还让年轻人去搜索该宝典。

  “配上音乐,连发五遍,发完截图,一次给你10元。”对方说。可当记者按要求发完,第二天找其结算工资时,对方却“失联”了。

  记者发现,类似的编故事引流行为还存在于多种场景,比如网贷平台、手游平台等,而这些推广账号或群聊基本上也在一两天时间内因违规被封禁。

  某短视频直播平台相关工作人员直言,对这种情况,很难进行有效监管,因为这些行为比较隐秘,依靠算法很难发现,而人工审核又有滞后性,这些主播自身也清楚,每次直播不会太久。

  在记者看的上百场此类直播中,只有一场超过了一小时,其余时间多在10至30分钟。记者关注的50多名主播都是小号,有些甚至播一次换一个号。

  北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红指出,类似直播行为治理过程中存在较多难点。直播从业准入门槛低,无法从源头上排除、筛选、减少直播乱象产生的可能。且当前直播用户规模庞大、不停地改进革新内容形式,“谜语人”直播内容隐晦、直播时间比较短、直播的信息数据量大、主体多、随机性强等特点,导致市场监督管理部门、平台的人力物力和技术方法难以涵盖直播过程中所有数据。平台或有关部门监督管理过程中发现违法线索、取证较为困难,正常的情况下相应线索来自舆情报道或者用户举报,但相应报道、举报存在滞后性。

  “并且违法违规定性困难,针对骗贷、诈骗、卖假货、介绍卖淫等违法犯罪行为,平台无法直接进行定义,相关行为应当结合真实的情况确定,平台无法通过简单的技术方法认定。同时责任承担主体较难确定,因账号出租情况的存在,在实践中,无法简单认为直播账号的所有者就一定是责任承担者,由主播、MCN机构还是供货商来承担,仍应结合各方之间签订的合同、实际行为表现等具体问题具体分析。”马丽红说。

  针对“谜语人”直播乱象,马丽红认为,可从前期、中期、日常监管等角度加强治理:

  平台可与相关直播公司、主播签署合同,明确违反有关规定法律、网络站点平台规则的,应当承担违约责任。平台根据《网络主播行为规范》等规定,加强日常管理及规范引导,提升直播质量。平台可加强网络直播账号注册管理和账号分级分类管理,针对不同账号、直播内容采取不同的监管手段和监管强度。各大网络直播平台对网络主播的直播活动也制定了相应的平台规范行为准则,对网络主播的行为在平台管理层面作出严格的要求。

  建立数据监测平台,实时收集、整合和分析海量的直播数据。深入挖掘直播内容、消费者反馈、主播行为等多维度的信息,并对相应信息进行智能分析,及时有效地发现潜在的风险和问题并固定、收集相关线索。还要进一步明确平台规则,明确违反相关规定的行为,并加大处罚措施,包括封禁账号等。基于法律和法规的要求,制定企业内部的合规标准和行为规范。这些规范可以涵盖直播内容、言辞规范、广告标准、隐私政策等方面,确保与法规要求一致。严格遵守,确保直播每个环节都做到合法合规。

  聘请专业合规顾问,为平台提供个性化的合规法律建议,对直播各环节进行严格法律审核,确保直播内容和活动的合法合规性。强化宣传引导,动员社会广泛参与,虽然平台或相关监管部门监管范围及人力物力有限,但可动员广大网友共同参与,教育引导广大网友自觉违反法律法规和不良内容的网络直播,推动全社会共建共治。本报综合消息


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